PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Hacen envíos?
Manejamos envíos con cobertura paquetexpress de 5 a 7 días hábiles. Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago.
Productos que no se considera flete (gas refrigerante, equipos para comercios, producto flamable, ácidos y solventes) solamente con entrega directa en nuestras sucursales, sujeta a disponibilidad, ponerse en contacto al número +52 (33) 3134 4000 ext. 6117 o al 3323883050 para verificar disponibilidad en sucursal.
¿El precio es neto?
Nuestros precios son netos (IVA incluido).
¿Instalan los equipos?
Solamente trabajamos suministro de equipos, instalaciones de proyectos especiales contactarse al número 3323883050 para ponernos en contacto con usted y darle asesoramiento.
¿En cuantos días llega mi pedido?
Nuestros tiempos de entrega son de 5 a 7 días por paquetexpress puede llegar a demorar por temas externos a REACSA, en caso de cumplirse el plazo y no haber recibido sus productos favor de contactarse con nuestro agente al teléfono 3323883050 o al correo tiendaenlinea@reacsa.com.mx para ponernos en contacto con usted.
¿Realizan Facturas?
Si realizamos facturas, cuando se genera una compra un agente se contactará con usted para solicitar los datos de facturación (Constancia fiscal, uso de CFDI, método de pago y correo electrónico). La factura se enviara al correo electrónico anexado.
¿Mi equipo es diferente al de la foto?
Las imágenes de los productos mostrados y las descripciones son para una referencia, sin embargo, debido a constantes cambios en tecnología por parte de los fabricantes, la imagen del producto puede variar, incluyendo características descritas, accesorios incluidos y mostrados en imágenes.
¿Qué métodos de pago tienen?
Manejamos diferentes métodos de pago para facilitar al cliente su compra con nosotros, Trasferencia electrónica, depósito bancario, enlaces de pago, pago con tarjeta de débito ó crédito.
¿Manejan meses sin intereses?
No, no manejamos meses sin intereses, comunicarse con su banca para ver los planes que le ofrezcan, pero son externos a REACSA.
¿Dónde se encuentran?
Contamos con 40 sucursales en México https://reacsa.mx/pages/encuentranos
Horarios de atención
Los horarios son L a V de 9:00 am a 6:00 pm y S de 9:00 AM a 2:00 PM (excepto días festivos).
